造价咨询项目的风险识别、评估与应对策略（一）

第一部分  风险识别：识别造价咨询项目潜在风险

一、造价咨询项目风险识别方法

（一）经验判断法

这是最常用的风险识别方法之一，它依靠项目管理人员和造价咨询人员的经验和判断来识别潜在风险。经验判断法可以快速、有效地识别出项目中可能存在的风险，但其缺点是主观性强，容易遗漏一些不明显的风险。

（二）头脑风暴法

头脑风暴法是一种集体讨论的方法，它可以帮助项目管理人员和造价咨询人员共同识别出项目中可能存在的风险。头脑风暴法的优点是能够集思广益，充分发挥每个人的智慧，识别出更多的风险。但其缺点是容易受群体思维的影响，导致一些风险被忽视。

（三）德尔菲法

德尔菲法是一种专家咨询的方法，它可以帮助项目管理人员和造价咨询人员识别出项目中可能存在的风险。德尔菲法的优点是能够利用专家的知识和经验，识别出一些难以通过其他方法识别的风险。但其缺点是比较耗时，而且容易受专家个人偏见的影响。

（四）鱼骨图法

鱼骨图法是一种因果分析的方法，它可以帮助项目管理人员和造价咨询人员找出项目中可能存在的风险的根源。鱼骨图法的优点是能够直观地展示风险之间的关系，便于分析和理解。但其缺点是只适合于识别出简单的风险，对于复杂风险的识别效果不佳。

（五）风险矩阵法

风险矩阵法是一种风险识别和评估的方法，它可以帮助项目管理人员和造价咨询人员将项目中可能存在的风险按其发生概率和影响程度进行分类。风险矩阵法的优点是能够对风险进行直观地展示，便于比较和分析。但其缺点是主观性强，容易受到个人判断的影响。

二、造价咨询项目潜在风险识别

（一）项目范围变更风险

项目范围变更是指项目目标、范围、功能、性能或交付物发生变化。项目范围变更风险是指由于项目范围变更而导致项目成本增加、工期延长或质量下降的风险。项目范围变更风险是造价咨询项目中最常见的风险之一，也是最难控制的风险之一。

（二）技术风险

技术风险是指由于技术不成熟、技术复杂性高或技术难度大而导致项目失败的风险。技术风险在造价咨询项目中也比较常见，尤其是涉及到新技术或复杂技术的项目。

（三）市场风险

市场风险是指由于市场环境的变化而导致项目失败的风险。市场风险在造价咨询项目中也比较常见，尤其是涉及到宏观经济环境、行业环境或市场竞争环境变化的项目。

（四）管理风险

管理风险是指由于项目管理不善而导致项目失败的风险。管理风险在造价咨询项目中也比较常见，尤其是涉及到项目团队不合格、项目管理流程不完善或项目沟通不畅的项目。

（五）财务风险

财务风险是指由于项目资金不足或资金使用不当而导致项目失败的风险。财务风险在造价咨询项目中也比较常见，尤其是涉及到大额资金投入、资金来源不稳定或资金使用不当的项目。

第二部分  风险评估：评估风险发生的可能性和影响程度

一、风险评估是风险管理过程中的重要一环，其目的是评估风险发生的可能性和影响程度，以便为风险应对制定合理有效的策略。在造价咨询项目中，风险评估可以帮助项目团队识别并理解潜在的风险，并采取适当的措施来降低风险的发生概率和影响程度。

风险评估通常采用定性分析和定量分析相结合的方法。定性分析是指利用专家经验和判断来评估风险发生的可能性和影响程度，而定量分析是指利用数据和模型来评估风险的发生概率和影响程度。在实际操作中，通常先进行定性分析，然后根据定性分析的结果进行定量分析。

二、定性分析

定性分析通常采用以下步骤进行：

1、识别风险：识别造价咨询项目中可能存在的风险，可以利用头脑风暴法、访谈法、文献调研法等方法来识别风险。

2、描述风险：对识别的风险进行描述，包括风险的名称、定义、原因、后果等。

3、 评估风险发生的可能性：评估风险发生的可能性，可以利用专家经验和判断来评估风险发生的可能性，也可以利用数据和模型来评估风险发生的可能性。

4、 评估风险的影响程度：评估风险发生后对项目的影响程度，可以利用专家经验和判断来评估风险的影响程度，也可以利用数据和模型来评估风险的影响程度。

5、 排序风险：根据风险发生的可能性和影响程度，对风险进行排序，以便确定高风险、中风险和低风险。
    三、定量分析
    定量分析是指利用数据和模型来评估风险发生的概率和影响程度。在造价咨询项目中，定量分析通常采用以下步骤进行：

1、收集数据：收集与风险评估相关的历史数据和现有数据，包括项目规模、项目类型、项目所在地、项目时间、项目团队、风险类型等数据。  

2、选择模型：选择合适的风险评估模型，常用的风险评估模型包括贝叶斯模型、蒙特卡罗模型、故障树分析模型等。

3、建立模型：根据收集的数据和选择的模型建立风险评估模型。

4、运行模型：运行风险评估模型，得到风险发生的概率和影响程度。

5、分析结果：分析风险评估模型的运行结果，确定高风险、中风险和低风险。

四、风险评估结果

风险评估的结果包括风险清单、风险排序表和风险评估报告。风险清单列出了造价咨询项目中可能存在的风险，风险排序表对风险进行了排序，风险评估报告对风险评估的结果进行了详细的阐述。
风险评估结果可以帮助项目团队识别并理解潜在的风险，并采取适当的措施来降低风险的发生概率和影响程度。风险评估结果还可以帮助项目团队制定合理的风险应对策略，以便在风险发生时能够及时有效地应对。

第三部分  风险应对：制定应对风险的策略和措施

一、消除风险
    消除风险是指采取措施完全消除风险发生的可能性或影响。消除风险的策略包括：
   改变项目范围或设计以消除风险发生的根源。
   采用新的技术或方法以消除风险发生的可能性。
   增加项目预算或工期以降低风险发生的影响。
   二、减轻风险
   减轻风险是指采取措施降低风险发生的可能性或影响。减轻风险的策略包括：
   制定详细的项目计划和进度表以降低项目工期延误的风险。
   对项目成本进行严格的控制以降低项目超支的风险。
   加强项目质量管理以降低项目质量问题的风险。
   对项目风险进行持续的监控和评估以及时发现和应对新的风险。
   三、转移风险
   转移风险是指将风险转移给其他方承担。转移风险的策略包括：
   通过保险将项目风险转移给保险公司。
   通过合同将项目风险转移给承包商或供应商。
   通过合作将项目风险转移给其他利益相关方。
   四、接受风险
   接受风险是指不采取任何措施来应对风险，而是将风险发生的后果承担下来。接受风险的策略包括：
   将风险发生的后果纳入项目预算内。
   将风险发生的后果纳入项目工期内。
   将风险发生的后果纳入项目质量标准内。
   五、应急计划
   应急计划是指在风险发生后采取的措施来减轻风险的影响。应急计划包括：
   建立应急响应小组以迅速应对风险事件。
   制定应急预案以指导应急响应小组的工作。
   储备应急资源以支持应急响应小组的工作。
风险应对策略和措施的制定
风险应对策略和措施的制定应遵循以下原则：
   有效性原则：风险应对策略和措施应能够有效地降低风险发生的可能性或影响。
   经济性原则：风险应对策略和措施的成本应与风险发生的概率和影响相适应。
   可行性原则：风险应对策略和措施应在项目范围、预算和工期内能够实施。
   可接受性原则：风险应对策略和措施应为项目利益相关方所接受。
风险应对策略和措施的制定应是一个持续的过程，随着项目的发展和风险的不断变化，风险应对策略和措施也应随之调整。

第四部分  风险传递：将风险转移给其他相关方

一、风险传递，是风险管理中将风险转移给其他相关方的策略。通常，风险传递可以通过签订合同、购买保险、与其他公司建立合作关系等方式实现。

在造价咨询项目中，风险传递主要有以下几种方式：

1、合同约定：通过与业主、承包商签订合同，将项目的风险转移给对方。例如，在合同中约定，如果项目发生工期延误、成本超支等情况，由业主承担相应的责任；如果项目发生安全事故，由承包商承担相应的责任。

2.购买保险：通过购买工程险等保险产品，将项目的风险转移给保险公司。例如，在项目施工过程中，如果发生火灾、爆炸、盗窃等事故，保险公司将根据保险合同的约定，对业主或承包商进行赔偿。

3.与其他公司建立合作关系：通过与其他公司建立合作关系，将项目的风险共同承担。例如，在项目施工过程中，如果需要使用特殊设备或技术，可以与拥有这些设备或技术的公司建立合作关系，共同承担项目施工过程中的风险。

二、在造价咨询项目中，风险传递是一种常用的风险管理策略。通过风险传递，可以将项目的风险分散给多个相关方，减少项目管理者承担的风险。

风险传递的优点：

1、可以通过将风险转移给其他相关方，降低企业自身的风险负担；

2、通过风险传递，保险公司或者其他相关方可以更好地利用自身的风险管理经验和技术，有效地控制和降低风险；

3、通过风险传递，企业可以将更多的精力和资源集中在自身的核心业务上，提高自身的核心竞争力；

4、通过风险传递，使风险分担在保险公司、企业和客户之间，有利于保持良好的合作关系。

三、风险传递的缺点：

1、风险传递会导致风险成本的增加，包括保险费、风险管理费等；

2、风险传递会导致企业失去对风险的控制权，可能导致企业无法及时应对风险；

3、风险传递会导致企业与其他相关方之间产生利益冲突，可能导致合作关系恶化；

4、在缺乏完善的风险管理体系和市场机制的情况下，风险传递可能导致风险的失控。

第五部分  风险监测：持续监测风险的动态变化

一、风险监测：持续监测风险的动态变化

风险监测是风险管理过程中至关重要的环节，其目的是持续跟踪和评估项目的风险状况，及时发现和应对风险的变化，从而确保项目目标的实现。在造价咨询项目中，风险监测尤为重要，因为造价咨询项目的风险往往具有高度的不确定性和动态性，如果不及时监测和应对，可能会对项目造成重大影响。

二、风险监测的内容

造价咨询项目的风险监测应涵盖以下方面：

1. 风险识别、

风险识别是风险监测的基础，通过风险识别可以确定项目可能面临的风险以及这些风险的性质、原因和影响。在造价咨询项目中，风险识别应重点关注以下方面：
   项目本身的风险，包括项目规模、复杂程度、时间紧迫性、技术难度等。
   业主方的风险，包括业主方的信誉、财务状况、管理能力等。
   设计方的风险，包括设计方的资质、经验、信誉等。
   施工方的风险，包括施工方的资质、经验、信誉、施工能力等。
   其他相关方的风险，包括监理方的资质、经验、信誉等。

2. 风险评估
   风险评估是对风险进行定量或定性分析，以确定风险发生的可能性和影响程度。在造价咨询项目中，风险评估应重点关注以下方面：
   风险发生的可能性，包括项目本身的风险、业主方的风险、设计方的风险、施工方的风险、其他相关方的风险等。
   风险的影响程度，包括对项目成本的影响、对项目进度的影响、对项目质量的影响等。

3. 风险应对

风险应对是指针对已识别的风险采取措施，以降低风险发生的可能性或减轻风险的影响。在造价咨询项目中，风险应对应重点关注以下方面：

制定风险应对计划，包括风险应对目标、风险应对措施、风险应对责任人、风险应对时间安排等。
    实施风险应对措施，包括加强项目管理、加强质量控制、加强财务管理、加强安全管理等。

  监控风险应对措施的实施情况，及时调整风险应对措施，以确保风险应对目标的实现。

三、风险监测的方法

风险监测的方法有多种，包括：

1. 定期风险评估

定期风险评估是指在项目实施过程中定期对项目风险进行评估，以确定项目面临的风险是否发生变化以及变化的程度。定期风险评估的频率可以根据项目的规模、复杂程度、风险水平等因素确定，一般来说，项目规模越大、复杂程度越高、风险水平越高，定期风险评估的频率就应该越高。

2. 风险预警系

风险预警系统是一种主动的风险监测方法，它通过收集和分析项目相关信息，及时发现和预警项目可能面临的风险。风险预警系统可以分为定量风险预警系统和定性风险预警系统两种。定量风险预警系统通过对项目相关数据的分析，对项目风险进行定量评估，并及时发出风险预警。定性风险预警系统通过对项目相关信息的分析，对项目风险进行定性评估，并及时发出风险预警。

3. 风险巡查

风险巡查是指项目管理人员定期或不定期地对项目现场进行巡查，以发现和识别项目可能面临的风险。风险巡查可以分为常规风险巡查和专项风险巡查两种。常规风险巡查是对项目现场进行全面的巡查，以发现和识别项目可能面临的各种风险。专项风险巡查是对项目现场的某一特定区域或某一特定环节进行巡查，以发现和识别项目可能面临的特定风险。

三、风险监测的意义

风险监测对于造价咨询项目具有以下意义：

1. 及时发现和应对风险
风险监测可以及时发现和应对风险，防止风险对项目造成重大影响。通过风险监测，项目管理人员可以及时了解项目面临的风险状况，并及时制定和实施风险应对措施，以降低风险发生的可能性或减轻风险的影响。

2. 提高项目管理水平

风险监测可以提高项目管理水平，使项目管理人员能够更好地识别、评估和应对风险。通过风险监测，项目管理人员可以积累风险管理经验，提高风险管理能力，从而提高项目管理水平。

3. 保障项目目标的实现

风险监测可以保障项目目标的实现，使项目能够顺利完成。通过风险监测，项目管理人员可以及时发现和应对风险，防止风险对项目造成重大影响，从而保障项目目标的实现。